サポート
たべきり日和をご利用いただき、ありがとうございます。
よくある質問
データはどこに保存されますか?
食品と設定はiPhone内に保存されます。アカウントは必要ありません。
写真から日付を読み取れません。
日付が大きく、明るく、正面から写るように撮影してください。読み取れない場合も手動で日付を選べます。
通知が届きません。
iPhoneの「設定」から本アプリの通知が許可されているか確認してください。
購入したProが反映されません。
設定の「Pro」から「購入を復元」をお試しください。同じApple Accountでサインインしていることもご確認ください。
お問い合わせ
アプリのバージョン、iOSのバージョン、困っている操作を添えて、メールでお問い合わせください。
Support
Thank you for using Freshly.
Frequently asked questions
Where is my data stored?
Food and settings are stored on your iPhone. No account is required.
The printed date was not recognized.
Keep the date large, well lit, and straight in the photo. You can always choose a date manually.
I do not receive reminders.
Check that notifications are allowed for Freshly in iPhone Settings.
My Pro purchase is not active.
Open Settings → Pro and choose Restore Purchases. Also confirm that the same Apple Account is signed in.
Contact
Include the app version, iOS version, and the action causing trouble, then email support.
支持
感谢你使用食鲜日记。
常见问题
数据保存在哪里?
食品和设置保存在你的 iPhone 本地,无需账号。
无法从照片识别日期。
请让日期在照片中足够大、光线充足并保持正面。无法识别时仍可手动选择。
收不到提醒。
请在 iPhone 设置中检查是否允许食鲜日记发送通知。
购买的 Pro 没有生效。
请打开“设置 → Pro”并选择“恢复购买”,同时确认已登录购买时使用的同一 Apple 账户。
联系我们
请附上应用版本、iOS 版本和出现问题的操作,然后发送支持邮件。